Syarat & Ketentuan Penggunaan Layanan

Selamat datang di Gaya Busana Pria. Dengan mengakses dan menggunakan situs web serta layanan kami, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui semua Syarat & Ketentuan yang ditetapkan di bawah ini. Harap baca dengan seksama sebelum melanjutkan penggunaan layanan kami.

Syarat & Ketentuan ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan pihak lain yang mengakses atau menggunakan Layanan kami, yang mencakup transaksi melalui situs web, platform e-commerce, kunjungan ke showroom fisik, serta penggunaan semua jasa yang kami tawarkan seperti bespoke tailoring dan personal styling.

Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2023. Kami berhak memperbarui atau mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan berkelanjutan oleh Anda setelah adanya perubahan merupakan penerimaan Anda terhadap Syarat & Ketentuan yang direvisi.

Pentingnya Syarat & Ketentuan Kami:

• Kebijakan yang sesuai dengan hukum Indonesia dan standar internasional.
• Proteksi komprehensif untuk data dan privasi pelanggan.
• Jaminan kualitas dan garansi yang jelas untuk setiap produk dan layanan.
• Mekanisme penyelesaian sengketa yang adil dan transparan.

Untuk mengakses beberapa fitur atau layanan tertentu, Anda mungkin diwajibkan untuk mendaftar dan membuat akun pengguna. Saat membuat akun, Anda harus memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Kegagalan untuk melakukannya merupakan pelanggaran Syarat & Ketentuan, yang dapat mengakibatkan penghentian akun Anda di Layanan kami.

Kewajiban Pengguna:

• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
• Anda harus segera melaporkan kepada kami jika ada penggunaan akun Anda tanpa izin atau pelanggaran keamanan lainnya.
• Anda tidak boleh menggunakan akun orang lain tanpa izin.

Penggunaan Terlarang dan Pembatasan Usia:

Akun pengguna tidak boleh digunakan untuk aktivitas ilegal atau melanggar hak pihak ketiga. Gaya Busana Pria berhak menangguhkan atau mengakhiri akun yang dicurigai melakukan pelanggaran. Layanan kami ditujukan untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda hanya dapat menggunakan Layanan kami dengan keterlibatan dan persetujuan orang tua atau wali.

Semua pembelian produk dan layanan melalui Gaya Busana Pria, baik secara online maupun di showroom, tunduk pada ketersediaan dan konfirmasi pesanan kami. Setelah melakukan pemesanan, Anda akan menerima email konfirmasi yang berisi rincian pesanan Anda. Email ini bukan merupakan penerimaan akhir dari pesanan, melainkan konfirmasi bahwa kami telah menerima pesanan Anda.

Metode Pembayaran dan Keamanan:

Kami menerima berbagai metode pembayaran aman termasuk kartu kredit/debit, transfer bank, dan dompet digital yang bekerjasama dengan platform pembayaran terkemuka. Semua informasi pembayaran Anda akan dienkripsi dan diproses melalui gateway pembayaran yang aman untuk memastikan kerahasiaan dan keamanan data Anda. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit Anda di server kami.

Kebijakan Harga dan Pembatalan:

Harga produk dan layanan yang tertera di situs kami adalah dalam Rupiah Indonesia (IDR) dan sudah termasuk PPN (jika berlaku), kecuali dinyatakan lain. Kami berhak mengubah harga kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pembatalan pesanan dapat dilakukan dalam jangka waktu tertentu setelah konfirmasi, sesuai dengan kebijakan pembatalan yang tertera di halaman FAQ kami. Untuk layanan bespoke tailoring, kebijakan pembatalan dan revisi akan disepakati secara terpisah dalam kontrak.

Kami berkomitmen untuk memastikan produk pesanan Anda sampai tujuan dengan aman dan tepat waktu. Opsi pengiriman, estimasi waktu pengiriman, dan cakupan geografis akan ditentukan saat Anda checkout. Biaya pengiriman akan dihitung berdasarkan lokasi dan berat produk.

Kebijakan Pengembalian dan Penukaran:

Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian Anda, Anda dapat mengembalikan produk dalam waktu 7 (tujuh) hari kerja sejak tanggal penerimaan, dengan kondisi produk masih dalam keadaan asli, belum dipakai, dan dengan tag serta kemasan lengkap. Untuk produk yang cacat atau salah kirim, kami akan menanggung biaya pengiriman pengembalian dan menukarnya dengan produk yang benar.

Proses Pengembalian Dana:

Proses pengembalian dana akan diproses dalam waktu 7-14 hari kerja setelah produk yang dikembalikan diterima dan diperiksa. Dana akan dikembalikan melalui metode pembayaran asli Anda. Untuk barang tukar ukuran atau model, kami akan memproses penukaran setelah produk yang dikembalikan diterima dan memenuhi syarat.